互聯(lián)網,企業(yè)品牌崛起的新陣地互聯(lián)網
2021-02-07 15:13:01
吃飯前拍照上傳微博,了解HOLD、Pit等網絡熱詞,參加淘寶11.11購物嘉年華...
這是越來越多的中國人的生活狀態(tài),互聯(lián)網深刻地改變了人們的生活。這也是品牌推廣和塑造中必須尊重的消費者生活方式,每個企業(yè)都必須看到這種不可阻擋的時代潮流。
傳統(tǒng)媒體的衰落和互聯(lián)網的興起
2011年11月21日是聯(lián)合國指定的世界電視日,以紀念聯(lián)合國在1996年舉辦的第一屆世界電視論壇。新浪微博發(fā)起“你看電視嗎”的投票活動和話題討論。的確,在互聯(lián)網時代,很多年輕人“已經很久沒有看電視了”。對于企業(yè)來說,也可以通過電視、報紙等傳統(tǒng)媒體感受到宣傳效果不如以前,但廣告成本依然很高。
然后,11月28日廣電總局發(fā)布了《廣播電視廣告播出管理辦法補充規(guī)定》,決定從2012年1月1日起,全國各電視臺播出電視劇時,每集中間不得插入任何形式的廣告。據有關人士透露,由于各大廠商都制定了年度廣告投入預算,電視臺調整后的費用很有可能會轉移到互聯(lián)網上。
事實上,網絡營銷的作用已經被許多企業(yè)所認識?!半p如峰搜索中國第一博巴網絡選秀”是2011年最值得關注的網絡事件營銷案例,短短半年時間,讓貴州雙如峰景區(qū)一舉成名。從圍觀者對好朋友的討論,到新浪資深博主的評論,再到中國旅游報、新加坡新明報、江西衛(wèi)視、貴州晚報等各大媒體的爭相報道,國內近百家媒體對此次活動進行了關注和評論。強有力的媒體報道和網民間的討論,使得事件的信息受眾達到2億多網民。毫無疑問,網絡讓雙如風成為了所有景點的贏家。
當然策劃這次活動的創(chuàng)世藍海品牌管理顧問(北京)有限公司也成為了贏家之一。作為一家新媒體品牌服務提供商,該公司早在2009年就已經成功在國內幾個旅游景點進行了在線宣傳,并取得了良好的效果?,F在不僅是旅游行業(yè),很多行業(yè)的企業(yè),比如母嬰、化妝品、快餐消費等。,也成為他們的客戶,把網上宣傳作為提升品牌的重要途徑。
網絡時代的消費模式及營銷對策
在消費者越來越成熟的今天,他們已經厭倦了電視和報紙上那種“嘿,我很好,買我吧”的自我吹噓的廣告。而且在信息爆炸、注意力稀缺的時代,傳統(tǒng)廣告失去的不僅是信任,還有記憶。各種洗發(fā)水廣告明星都有長發(fā)飄來飄去,消費者幾乎想不起來自己是哪個品牌。
在互聯(lián)網消費模式下,即使消費者注意到了你的廣告和產品,他們往往也會先“上網查查”。根據麥肯錫的調查數據,互聯(lián)網信息在影響消費者購物的決定性因素中變得越來越重要,口碑是產品購買過程中每個階段對消費者產生前三大影響的唯一因素。創(chuàng)世藍海的品牌總監(jiān)也表示:“在目前國內的網絡環(huán)境下,消費者對網絡信息的依賴程度越來越高。消費者在購買自己需要的產品時,會優(yōu)先在網上搜索,了解產品的具體信息,然后在網上篩選產品,查看其他消費者的評論后,最終決定是否購買該產品。其實相當于把所有類似的產品放在一個大的線上市場。消費者可以橫向比較一個或者幾個產品,然后根據這些產品的用戶體驗評價,選擇最適合自己的。產品最終會產生消費?!?/p>
可以看出,消費者越來越聰明,他們不會直接聽從企業(yè)片面的說辭,一些傳統(tǒng)的廣告信息逐漸失去了消費者心中的信任?!拔覀冎幌肓私馕覀兊摹櫩偷念櫩汀??!眲?chuàng)世藍海的品牌總監(jiān)說:“廣告界有句名言:我知道一半的廣告費都浪費了,但不知道浪費了哪一半。很多企業(yè)根本不知道自己的廣告費花在了哪里,帶來了什么效果。這是因為傳統(tǒng)的廣告投放是粗放式的,僅僅根據收視率或者到達率是不可能找到企業(yè)最準確的用戶群體的。在互聯(lián)網上,消費者聚集在一些特定的媒體或平臺上,這使得我們在尋找‘客戶’時更加精準,直接將公司的宣傳信息傳遞給潛在消費者。”
不僅可以準確找到潛在的消費者,企業(yè)也可以通過互聯(lián)網直接與這些目標群體溝通。與以往所有媒體相比,互聯(lián)網最大的特點在于互動性。網民可以通過互聯(lián)網與奧巴馬對話,企業(yè)也可以通過互聯(lián)網與消費者形成良好的互動,這是一種非常好的傳播產品信息、樹立品牌形象、維護客戶忠誠度的方式。
總之,網絡媒體對企業(yè)是一個極大的誘惑。企業(yè)應該做的是重視這種新的營銷方式,做出新的嘗試。
結局:一種媒介,一個時代
麻省理工學院計算機科學實驗室的高級研究員大衛(wèi)·克拉克(DavidClark)曾寫道:“互聯(lián)網最大的成就不在于技術水平,而在于它對人的影響。電子郵件可能不是計算機科學的重要發(fā)展,但它是人們交流的一種全新方法?!?/p>
注:新媒體的出現帶來了新的生活方式,會影響到文藝、商業(yè)模式,甚至政治局勢。如今,互聯(lián)網加速了廣告的衰落和公共關系的崛起。面對互聯(lián)網帶來的品牌崛起機遇,是企業(yè)重新審視市場和消費環(huán)境的時候了。
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