提起星巴克的名字想必很多人都是“如雷貫耳”，名聲之顯赫可見一般，今年更是星巴克換商標(biāo)、轉(zhuǎn)定位，近日有消息稱星巴克要做中國(guó)茶，那么這些會(huì)對(duì)在中國(guó)的星巴克們產(chǎn)生怎樣的影響呢?

星巴克要做中國(guó)茶

2011年3月，星巴克啟用新的品牌商標(biāo)，以此“獻(xiàn)禮”公司創(chuàng)立40周年。新的設(shè)計(jì)將老商標(biāo)中的“STARBUCKS COFFEE”字樣和外圈去掉，把底色由黑色變?yōu)榫G色，并將美人魚標(biāo)志擴(kuò)大。星巴克這次換標(biāo)行動(dòng)主要是為了配合“全方位消費(fèi)者產(chǎn)品公司”的定位轉(zhuǎn)換。在這之前，星巴克已經(jīng)在美國(guó)地區(qū)推出了一系列非咖啡類的產(chǎn)品，包括茶類和冰淇淋等，再用“星巴克咖啡”的字樣顯然并不合適。在銷售渠道方面，星巴克宣稱今后將不再局限于零售店，而是會(huì)延伸到超市等其它領(lǐng)域。

星巴克在中國(guó)業(yè)務(wù)體現(xiàn)

星巴克大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼執(zhí)行總裁王金龍向記者表示，我們?cè)谌?5個(gè)國(guó)家在經(jīng)營(yíng)，主要的業(yè)務(wù)目前來講還是在零售在我們的門店。今后的發(fā)展實(shí)際上我們?cè)谄渌矫娴陌l(fā)展也是非常大的，尤其是在美國(guó)已經(jīng)有了很多的發(fā)展，比如說我們的RDD，這是一個(gè)快速消費(fèi)品，在美國(guó)也有將近10億美金的生意，這也是我們星巴克創(chuàng)立自己在美國(guó)創(chuàng)立一個(gè)的新的品類。最近也看到我們的VIA免煮咖啡在全球也在發(fā)售，這一方面是經(jīng)過了20多年的研發(fā)，的確是創(chuàng)造了一個(gè)新的品類。我們是 2009年10月份推出，目前是在美國(guó)、加拿大、日本、菲律賓和英國(guó)，4月6號(hào)我們剛在中國(guó)推出，實(shí)際上在這短短的時(shí)間之內(nèi)VIA的銷售在這些國(guó)家的銷售已經(jīng)達(dá)到了2億多美元了，也是受到了消費(fèi)者的非常歡迎。這樣的話你可以看出星巴克是一個(gè)新的文化，一個(gè)生活方式的代表，我們會(huì)在其它的渠道也是在能夠利用我們零售的基礎(chǔ)，能夠更多的在其它方面能夠有更多的發(fā)展，將來我們?cè)趂ood service(食品服務(wù))方面也有很多的發(fā)展，所以多元化的發(fā)展只是其中一塊。

同時(shí)，大家也知道星巴克創(chuàng)造了一個(gè)第三空間，現(xiàn)在從我們整個(gè)形勢(shì)，經(jīng)濟(jì)也好各方面，尤其科技方面的發(fā)展我們也在digital，在數(shù)碼、科技這塊，在social media(社會(huì)媒體) 和e-commerce(電子商務(wù))這塊，也是有一個(gè)非常大的發(fā)展。這也是我們?cè)诮⒌谒目臻g fourth place很重要的一個(gè)方面。你可能也知道我們星巴克在facebook是No.1 brand(第一大品牌)，大概有三千多萬的fans 在facebook上。在中國(guó)我們也是在開心網(wǎng)、在微博也開展了我們很多這方面的，從social media (社會(huì)媒體)，從digital(數(shù)碼)這塊，給我們消費(fèi)者一個(gè)很大的溝通也好，interaction(交流)也好。所謂的多元化的發(fā)展，實(shí)質(zhì)是從更多方面，包括科技方面更好地能夠使我們星巴克和我們消費(fèi)者，和社會(huì)能夠有更緊密的聯(lián)系。

星巴克家大業(yè)大渠道大

因?yàn)榭Х仁且粋€(gè)非常，很基礎(chǔ)的，可以作為很基礎(chǔ)的element (元素)或者原料，它可以加入很多的產(chǎn)品，比如說我們有比如說我們有starburk icecream(星巴克冰淇淋)，在美國(guó)已經(jīng)做了很多年了，我們希望能夠更快把這個(gè)產(chǎn)品引入中國(guó)。在這些其它的發(fā)展方向，我們也是做了很多很多研發(fā)，以咖啡為主還會(huì)做很多，比如在比如在refreshment(茶點(diǎn))這塊，在 beverage(飲料)這一行，不管是食品也好，或者是咖啡為原料的其它衍生消費(fèi)者的發(fā)展，都會(huì)有很大的發(fā)展。同時(shí)，我們也希望能夠在茶這方面能夠有所作為。我想能夠把星巴克創(chuàng)造商標(biāo)品牌，保持質(zhì)量，能夠把國(guó)際上很多好的品牌的創(chuàng)立也好，產(chǎn)品也好，包括茶，能夠把它作為我們發(fā)展的很重要的一個(gè)方向。實(shí)際上星巴克茶的生意和茶related(相關(guān)的)的生意也有將近11個(gè)億美金的生意，因?yàn)樾前涂耸且钥Х葹橹?，所以讓人知道。我們最近，今年很重要的一塊兒，是在中國(guó)把全球第二個(gè)研發(fā)中心建在上海，我們今后的發(fā)展希望能夠，因?yàn)橹袊?guó)的茶文化有五千多年的歷史，有很深厚的歷史，有很好很好的產(chǎn)品，我們希望能夠把中國(guó)的茶，茶文化，通過星巴克的商標(biāo)品牌在中國(guó)在全世界能夠有一個(gè)更好的推廣。我剛才介紹了，我們的第二個(gè)研發(fā)中心會(huì)建在中國(guó)，在上海，希望它很joint(融合)，能夠成為一個(gè)茶文化和發(fā)展的中心，全球的中心。